Suchmaschinen bieten viele Suchfunktionen, um sehr gezielt an Information zu gelangen. Im zweiten Teil unseres Suchmaschinen-Tutorials erfahren Sie, wie Sie diese erfolgreich einsetzen und wie Sie die Qualität der Treffer prüfen können.
Der Ablauf einer Suche im Internet ist meist folgender: Sie rufen die Internetadresse einer Suchmaschine auf (in aller Regel fällt die Wahl dabei auf Google), geben etwas in das Suchfeld ein, erhalten eine Trefferliste und wählen einen passenden Treffer aus (oder müssen erneut suchen, wenn sie keinen passenden Treffer finden). Neben Google gibt es jedoch unzählige weitere Suchmaschinen. Jede Suchmaschine hat Stärken und Schwächen und jeder ist für eine bestimmte Frage besonders gut geeignet. Die Grundlagen dazu werden Ihnen das auf der Seite Wie finde ich die passende Suchmaschine erläutert. Hier auf dieser Seite konzentrieren wir uns auf die Suchmöglichkeiten in Suchmaschinen.
Die größten Suchmaschinen haben laut eigenen Angaben Hunderte Milliarden oder sogar Billionen von Internetseiten indexiert (gespeichert). Man bräuchte Billionen DIN-A4-Seiten, um diese ungeheure Menge auszudrucken. Dies würde einen Papierstapel von mehreren 100.000 Kilometern Höhe ergeben. Und dieser Stapel wächst jeden Tag um viele Kilometer. Wie finde ich nun genau das Blatt, das die von mir gesuchten Informationen enthält?
Für die Suche steht Ihnen immer ein Suchfeld zur Verfügung, in das Sie ein Wort oder mehrere Wörter eingeben. Die Suchmaschine durchsucht ihre Datenbank und liefert Ihnen oft unzählige Treffer, sortiert nach verschiedenen Relevanzkriterien, mit denen erreicht werden soll, dass die "besten" Seiten auch ganz oben stehen.
Schnell werden Sie bei der Suche jedoch merken, wie schwierig es ist, nicht nur irgendwelche Treffer zu finden, sondern auch passende Treffer. Eine Suchmaschine liefert Ihnen immer dann einen Treffer, wenn sie genau auf die von Ihnen gesuchte Kombination aus Buchstaben oder Ziffern (eine Zeichenkette) trifft, die an irgendeiner Stelle einer Internetseite steht, die in der Datenbank der Suchmaschine gespeichert ist (die also indexiert wurde). Einige Suchmaschinen sind allerdings inzwischen so schlau, dass Ihnen auch Treffer mit anderen Wortformen angezeigt werden. Ob dieser Treffer auch inhaltlich etwas mit dem von Ihnen gesuchten Thema zu tun hat oder nicht, weiß die Suchmaschine nicht, denn so intelligent, dass Ihre Frage von der Suchmaschine wirklich verstanden wird, sind die dahinterliegenden Computerprogramme (noch) nicht - die Fortschritte, die insbesondere Google in den letzten Jahren auf diesem Gebiet gemacht hat, lassen allerdings den Schluss zu, dass es schon in naher Zukunft so weit sein könnte.
Doch selbst wenn uns Suchmaschinen wie Google inzwischen sehr viel Denkarbeit abnehmen und schon mit wenigen Suchbegriffen erstaunlich gute Ergebnisse liefern, sollten Ihnen die grundlegenden Suchmöglichkeiten bekannt sein, um die Suche (auch unabhängig von Google, z.B. in Fachdatenbanken und Bibliothekskatalogen) erfolgreich zu gestalten.
Zuerst sollten Sie sich überlegen, mit welchen Suchbegriffen sich die besten Ergebnisse erzielen lassen. Da alle Theorie bekanntlich grau ist, folgt im nächsten Abschnitt ein konkretes Beispiel.
Sie möchten Ihren nächsten Urlaub in einem Ferienhaus auf Sylt verbringen. Wenn Sie nun bei einer Suchmaschine einfach "Ich suche für meinen nächsten Urlaub ein Ferienhaus auf Sylt" eingeben, wird dies leider nicht zu den gewünschten Treffern führen, da die Suchprogramme der Suchmaschine keine menschliche Intelligenz besitzen. Daher müssen Sie sich vor jeder Suche fragen: Welche Wörter sind für die Suche relevant und wie kombiniere ich die Suchbegriffe miteinander? Das wichtigste Wort Ihrer Fragestellung ist sicherlich Urlaub. Geben Sie in einer Suchmaschine einfach den Begriff Urlaub ein, werden Sie erstaunt sein, wie viele Treffer Ihnen geliefert werden. Man könnte meinen, das ganze Internet besteht nur aus Urlaubsangeboten (schätzen Sie einmal, wie viele Seiten die Suchmaschine Google finden würde und klicken Sie dann auf diesen Link).
In diesem Fall findet die Suchmaschine alle Internetseiten, in denen an irgendeiner Stelle das Wort Urlaub steht. Ihnen werden deshalb auch Internetseiten angezeigt, in denen Sie Urlaub in Florida oder in Sibirien machen können.
Damit Sie nicht in der Informationsflut (oder Datenflut) ertrinken, die Ihnen geliefert wird, müssen Sie Ihre Suchanfrage spezifizieren. Alle Suchmaschinen bieten verschiedenen Optionen an, Suchbegriffe miteinander zu kombinieren und so die Suchanfrage näher einzugrenzen.
In unserem Beispiel möchten Sie Ihren Urlaub in einem Ferienhaus auf Sylt verbringen. Daher sollte neben dem Wort Urlaub auch die Wörter Sylt und Ferienhaus auf der Internetseiten vorkommen. Statt eines Ferienhauses darf es aber auch eine Ferienwohnung sein. Daher sollten also die Begriffe
Urlaub und Sylt und entweder Ferienhaus oder Ferienwohnung
in der gesuchten Internetseite vorkommen.
Damit haben Sie nun auch bereits zwei verschiedene Kombinationsmöglichkeiten kennengelernt ( und , oder ). Im nächsten Abschnitt wird Ihnen erklärt, welche Kombinationsmöglichkeiten es sonst noch gibt und wie Sie diese verwenden.
Bei den im Beispiel oben genannten Wörtern und sowie oder handelt es sich um Schlüsselwörter, sogenannte Verknüpfungsoperatoren, mit denen Sie Ihre Suchbegriffe kombinieren können. Die Suchbegriffe selbst sollten Sie am besten immer in Kleinbuchstaben eingegeben (nur dann werden alle Schreibformen gefunden) und immer im Singular (da die Wörter häufiger im Singular vorkommen als im Plural). Die verschiedenen Verknüpfungsoperatoren werden im folgenden erläutert.
Sie suchen Internetseiten, in denen alle eingegebenen Begriffe vorkommen sollen. Kommt der eine Begriff vor, aber der andere nicht, soll die Seite nicht als Treffer angezeigt werden.
Diese Kombinationsmöglichkeit haben Sie alle schon einmal verwendet, auch wenn Sie das bisher nicht wussten. Es ist die sogenannte und -Verknüpfung. Die und -Verknüpfung ist sicher die wichtigste Kombinationsmöglichkeit von zwei oder mehr Suchbegriffen. Wenn Sie in einer Suchmaschine mehrere Begriffe getrennt durch Leerzeichen eingeben, wird die und -Verknüpfung benutzt.
Suchbeispiel: urlaub sylt
Treffer: Alle Seiten, auf denen die Begriffe Urlaub und Sylt an einer beliebigen Stelle der Seite vorkommen.
Sie suchen Internetseiten, in denen entweder der eine oder der andere Begriff vorkommen soll. Es können auch beide Begriffe vorkommen.
Dies ist bei Suchmaschinen die sogenannte oder -Verknüpfung.
Häufig werden Ihnen bei einer oder -Verknüpfung zuerst die Seiten angezeigt, in denen beide gesuchten Begriffe vorkommen und dann die, in denen nur einer der gesuchten Begriffe vorkommt. Diese Verfahrensweise nennt sich Fuzzy- and ("unscharfe und -Verknüpfung").
Suchbeispiel: ferienwohnung or ferienhaus
Treffer: Alle Seiten, in denen entweder Ferienwohnung oder Ferienhaus oder beide Begriffe an einer beliebigen Stelle der Seite vorkommen.
Zwischen den Suchbegriffen steht der sogenannte Verknüpfungsoperator (in diesem Fall or für oder ).
Da bei einer oder -Verknüpfung die Anzahl der Treffer schnell ins Unermessliche steigt, ist sie eigentlich nur bei sehr seltenen Begriffen oder im Zusammenhang mit der Suche nach Synonymen sinnvoll.
Eine Kombination von und und oder ist ideal geeignet, wenn Sie verschiedenen Begriffe kombinieren möchten, aber gleichzeitig auch nach Synonymen, der englischsprachigen Übersetzung oder einer Abkürzung suchen möchten.
Suchbeispiel: sylt (ferienwohnung or ferienhaus)
Treffer: Alle Seiten, in denen Sylt und entweder Ferienwohnung (A+B) oder Ferienhaus (A+C) oder alle drei Begriffe (A+B+C) an einer beliebigen Stelle der Seite vorkommen.
In diesem Fall ist es sinnvoll, die Begriffe, die Sie mit oder verknüpfen wollen, zusätzlich in Klammern zu setzen. Das mutet auf den ersten Blick vielleicht etwas kompliziert an, ist aber eine hervorragende Suchmöglichkeit, die hilft, viel Zeit bei einer Suche zu sparen und möglichst viele relevante Internetseiten zu finden.
Leider funktioniert diese Suchmöglichkeit nicht bei allen Suchmaschinen. Sie müssen dann die Suche zwei mal durchführen, einmal mit den Suchbegriffen A und B (sylt ferienwohnung) und das zweite mal mit den Suchbegriffen A und C (sylt ferienhaus).
Sie suchen einen oder mehrere Begriffe, möchten aber gleichzeitig einen bestimmten Begriff ausschließen. Wenn dieser Begriff auf einer Internetseite vorkommt, soll diese nicht als Treffer angezeigt werden. Dies ist die sogenannte nicht -Verknüpfung. Um Suchbegriffe auszuschließen, wird in der Regel das Minuszeichen verwendet.
Suchbeispiel: sylt -ferienwohnung
Sie können zwar einen einzelnen Begriff ausschließen, aber nicht ähnliche Begriffe oder ein ganzes Thema. So braucht auf einer Internetseite z.B. statt Ferienwohnung nur Ferienwohnungen zu stehen und schon wird die Seite als Treffer angezeigt.
Zudem kann die Suchmaschine nicht feststellen, in welchem Zusammenhang ein Begriff verwendet wird. Würde auf einer Seite der Satz stehen "Hier finden Sie alles über die Insel Sylt, aber keine Ferienwohnung" würde die Seite - auch wenn der Satz inhaltlich voll und ganz zur Suchanfrage oben passt - dennoch nicht als Treffer angezeigt werden, da der Begriff Ferienwohnung auftaucht.
Die nicht -Verknüpfung sollten Sie daher nur verwenden, wenn Sie z.B. bestimmte Internetangebote ausschließen wollen (ein Beispiel wäre kleinanzeigen -ebay, um Kleinanzeigen zu finden, aber Angebote von ebay auszuschließen).
Orts- und Personennamen bestehen häufig aus mehreren Wörtern, z.B. Universität Bielefeld oder Albert Einstein. Wenn Sie nach solchen Begriffen suchen, sollten Sie die Phrasensuche benutzen.
Suchbeispiel: "universität bielefeld"
Setzen Sie mehrere Begriffe in Anführungszeichen, zeigt die Suchmaschine nur die Internetseiten als Treffer an, in der die Begriffe in genau dieser Reihenfolge auf der Seite vorkommen.
Mit der Phrasensuche können Sie allerdings auch ungewollt relevante Internetseiten ausschließen. Steht auf der Seite z.B. nur "Die Universität in Bielefeld" würde die Seite mit der Suchanfrage oben nicht gefunden werden, denn zwischen dem Wort Universität und dem Wort Bielefeld steht noch das Wort in. Dennoch sollten Sie die Phrasensuche einsetzen. Nur wenn Sie mit der Phrasensuche zu wenige Treffer finden, sollten Sie statt dessen die und -Verknüpfung benutzen.
Mit und, oder, nicht sowie mit der Phrasensuche kennen Sie nun die wichtigsten Möglichkeiten, mit denen Sie Suchbegriffe miteinander kombinieren können.
Welche dieser Verknüpfungsoperatoren eine Suchmaschine kennt und wie sie genau eingegeben werden müssen (die Suchsyntax) ist je nach Suchmaschine unterschiedlich. Manche Suchmaschinen nutzen bestimmte Zeichen (Leerzeichen, Pluszeichen, Klammern, Minuszeichen), die sogenannten Modalen Operatoren. Manche Suchmaschinen nutzen Schlüsselwörter (and, or oder not), die Booleschen Operatoren. Nur wenn Sie die jeweils richtige Suchsyntax verwenden, kann die Suche erfolgreich sein. Es geht aber auch ohne diese Operatoren: Oft gibt es eine erweiterte Suche mit mehreren Eingabefelder und Auswahlmenüs, aus denen Sie dann die verschiedenen Kombinationsmöglichkeiten auswählen können. Dies hat den Vorteil, dass Sie sich nicht mit Modalen oder Booleschen Operatoren herumschlagen müssen, denn die Suchmaschine formuliert Ihre Auswahl automatisch in die richtige Suchsyntax um.
Nicht jede Suchmaschine bietet jedoch alle Funktionen an und manche verwenden auch andere Operatoren oder Benennungen. Beachten Sie daher auch immer die Hilfetexte einer Suchmaschine, in der die verwendete Suchsyntax beschrieben wird.
Meistens möchten Sie einen Begriff nicht nur in der Form finden, in der Sie ihn eingegebenen haben, sondern wenn möglich auch in anderen Formen (z.B. neben dem Singular auch Plural, Genitiv oder Komposita). Schließlich könnte es sein, dass auf der gesuchten Seite der Begriff nur in der Plural- oder Genitivform auftaucht, z.B. statt Museum auch Museen oder Museums.
Teilweise können Sie verschiedene Wortformen mit Hilfe von Platzhaltern finden, bei einigen Begriffen ist dies aber nicht möglich, da sich die Pluralform von der Singularform deutlich unterscheidet (z.B. bei Haus/Häuser). Da Sie Platzhalter in Suchmaschinen in der Regel nicht einsetzen könnten, bleibt meist nur die Synonymensuche, um mehrere Wortformen gleichzeitig zu finden.
Komfortabler wäre es natürlich, wenn der gesuchte Begriff gleich automatisch in allen Formen gesucht würde. Auch hier haben einige Suchmaschinen eine Lösung entwickelt - die sogenannte Lemmatisierung. Unsere wissenschaftliche Suchmaschine BASE ermöglicht z.B. die Suche nach weiteren Wortformen. Auch Suchmaschinen wie Google beherrschen inzwischen häufig die Suche nach Wortformen.
Bei der Suche wird der Suchbegriff automatisch in einem Wörterbuch der Suchmaschine nachgeschlagen und die dort verzeichneten weiteren Wortformen werden mit abgesucht. Die Lemmatisierung funktioniert also nur bei Suchbegriffen, die im Wörterbuch der Suchmaschine verzeichnet sind.
Bibliothekskataloge oder Fachdatenbanken bieten häufig nicht die automatische Suche nach verschiedene Wortformen an. Hier werden die Begriffe dann nur in genau der Schreibweise gesucht und gefunden, in der Sie sie eingeben. Suchen Sie z.B. den Begriff "Landtag", werden auch nur Internetseiten gefunden, in denen das Wort "Landtag" vorkommt. Internetseiten, in denen statt dessen nur die Pluralform (Landtage) oder eine zusammengesetzte Form (z.B. Landtagswahlen) vorkommt, werden nicht gefunden.
Um diese Seiten gleich auf einen Schlag zu finden, benutzen Sie den Platzhalter. In Suchmaschinen wird meist das Sternchen (*) als Platzhalter für beliebig viele Buchstaben oder Zahlen eingesetzt. Diese Zeichen nennt man auch Asterisk, Wildcard oder ganz einfach Trunkierungszeichen.
Wenn Sie z.B. nach landtag* (mit Sternchen am Ende) suchen, erhalten Sie neben Internetseiten, die den Begriff "Landtag" selbst enthalten, auch Internetseiten mit den Wörtern:
Auch wenn Sie sich nicht über die genaue Schreibweise eines Wortes im Klaren sind, benutzen Sie einfach an der passenden Stelle den Platzhalter.
Leider unterstützen nur wenige Suchmaschinen die Trunkierung. Sie ist aber in der Regel in Bibliothekskatalogen und Fachdatenbanken möglich. Machen Sie von der Trunkierung Gebrauch, sofern sie angeboten wird. Häufig werden beim Einsatz der Trunkierung viele sinnvolle Treffer gefunden, die ohne Trunkierung verborgen bleiben.
Normalerweise müssen Sie sich vor jeder Suche fragen: Welche Wörter sind für die Suche relevant und wie verknüpfe ich die Suchbegriffe miteinander? So müsste z.B. aus Ihrer Frage "Womit verdiente Franz Kafka sein Geld?" die Suchanfrage "franz kafka" (beruf OR lebensunterhalt) werden.
Einfacher wäre es sicherlich, wenn Sie Ihre Anfrage in natürlicher Sprache stellen könnte, also genau so, wie Sie sie auch einer echten Person stellen würden.
Über einige Suchmaschinen ist dies bereits möglich. Stellen Sie zum Beispiel in Google die Frage "Warum ist der Himmel blau" so liefert die Suchmaschine die passende Antwort.
Häufig wird allerdings einfach der "beste" Treffer etwas abgesetzt dargestellt und der passende Absatz angezeigt. Dass eine Suchmaschine Ihre Frage wirklich "versteht" und "intelligent" darauf antwortet, bleibt bis auf weiteres Science Fiction.
Häufig werden Ihnen bei der Suche in einer Suchmaschine direkt unter dem Eingabefeld verschiedene Felder zur Einschränkung des Suchbereichs angeboten, z.B. "Das Web", "Seiten auf Deutsch" und "Seiten aus Deutschland".
Insbesondere im wissenschaftlichen Bereich verfügen Dokumente über so genannte Metadaten. Dies sind Angaben die das Dokument formal und/oder inhaltlich beschreiben. Zu den Metadaten gehören unter anderem der Seitentitel, Autorennamen, das Erscheinungsdatum, eine Inhaltsbeschreibung und die Sprache. Liegen solche Metadaten vor, können Sie zum Beispiel eine gezielte Suche nach einem Autor durchführen. In unserer wissenschaftlichen Suchmaschine BASE ist eine solche Suche möglich.
"Normale" Internetseiten verfügen allerdings in aller Regel nur über einen Seitentitel und nicht über weitere Metadaten.
Sie können in vielen Suchmaschinen Ihre Suche auf eine Internetadresse oder Teile einer Adresse einschränken.
Zur Erklärung: Jede Internetseite hat eine bestimmte Adresse, die sogenannte URL.
Die URL dieser Seite lautet z.B.:
https://www.uni-bielefeld.de/ub/learn/tutorials/websearch/howtofind.xml
Die URL besteht aus dem Übertragungsprotokoll ("http://" oder "https://"), dem Servernamen ("www.uni-bielefeld.de"), dem Verzeichnis ("/ub/learn/tutorials/") und dem Dateinamen ("howtofind.xml"). Der Servername wiederum ist noch einmal unterteilt in Subdomain ("www"), Domainname ("uni-bielefeld") und Länderkürzel (".de").
Sie können Ihre Suche auf alle diese Bestandteile einschränken, entweder über ein Auswahlfeld in der erweiterten Suche oder durch Eingabe eines so genannten Feldnamens. Um die Suche z.B. auf eine bestimmte Website einzuschränken, geben Sie in die Suchmaske einer Suchmaschine einfach site: direkt gefolgt vom Domainnamen ein (ohne Leerzeichen). Sinnvollerweise sollten Sie diese Suche mit weiteren Suchbegriffen kombinieren. So erhalten Sie z.B. mit der Suche sparrenburg site:bielefeld.de alle Hinweise zur Sparrenburg von der offiziellen Website der Stadt Bielefeld (bielefeld.de).
Sie können auch Internetadressen oder Teile einer Adresse durch die nicht -Verknüpfung von der Suche ausschließen. Setzen Sie dazu einfach vor dem Feldnamen ein Minuszeichen, z.B. sparrenburg -site:bielefeld.de, um Webseiten über die Sparrenburg zu finden, aber keine von der offiziellen Website der Stadt Bielefeld (bielefeld.de).
Dies war ein Überblick auf die gängigsten nützlichen Suchfunktionen. Viele Suchmaschinen bieten noch mehr Suchfunktionen an, i.d.R. über die erweiterte Suche. Manche davon sind sinnvoll, manche bloße Spielerei, manche sind auch nicht sinnvoll, z.B. die Einschränkung auf ein Datum, was bei Webseiten in aller Regel nicht funktioniert. Schauen Sie in die Hilfeseiten der Suchmaschinen, probieren Sie die angebotenen Suchfunktionen aus und entscheiden Sie selbst, ob diese für Ihre Recherche nützlich sind oder nicht.
Die Suche in einer Suchmaschine ist immer nur der erste Schritt. Nach der Suche erfolgt nun die Beurteilung der Trefferliste und der gefunden Internetseiten hinsichtlich ihrer Qualität.
Ein Grundsatz, den Sie immer beherzigen sollten, wenn Sie verlässliche Informationen suchen: Verlassen Sie sich nicht nur auf eine Quelle. Setzen Sie verschiedene Suchmaschinen ein, schauen Sie sich verschiedene Webseiten aus einer Trefferliste an.
Fehler bei der Recherche und die Schwächen der Suchmaschinen führen dazu, dass nicht jede Trefferliste auf Anhieb die gewünschte Information liefert. Im folgenden finden Sie einige Kriterien, die Ihnen helfen, die Qualität einer Trefferliste zu verbessern.
Wenn Sie zu viele (unpassende) Treffer finden, sollten Sie folgendes in Betracht ziehen:
Lässt sich die Suche nicht auf diese Weise näher spezifizieren, verkleinern Sie den Suchbereich. Nutzen Sie statt einer Suchmaschine z.B. eine Linksammlung oder eine Spezialsuchmaschine.
Finden Sie dagegen zu wenige passende Treffer:
Oft stellt sich erst beim Besuch eines Internetangebots heraus, ob die Internetseite die gewünschte Information liefert oder nicht und ob sie auch seriös und vertrauenswürdig ist. Bedenken Sie: Es gibt keine Kontrollinstanz für die Veröffentlichung von Inhalten im Internet. Jeder darf - zumindest hierzulande - im Internet seine Meinung veröffentlichen. In vielen Fällen werden Sie authentische, umfassende und hochaktuelle Inhalte finden, doch dafür gibt es keine Garantie. Oft werden Sie auch auf unbewusste oder bewusste Fehlinformationen, z.T. auch auf Propaganda treffen. Eine rein formale Unterscheidung in (angeblich) seriöse und unseriöse Quellen oder Medien, ist dabei in der Regel nicht hilfreich.
Folgende Kriterien können Ihnen bei der Begutachtung helfen, damit Sie nicht auf fehlerhafte Informationen hereinfallen oder Betrügern auf den Leim gehen:
Fällt Ihr Urteil positiv aus und enthält die Seite ergiebige und hilfreiche Informationen, dann nutzen Sie diese Seite als Ausgangspunkt, um weitere interessante Treffer zu finden:
Auch wenn Sie mit Suchmaschinen Milliarden von Internetseiten absuchen können, bleibt doch ein großer Teil der Informationen, die über das Internet zugänglich sind, auch für Suchmaschinen unsichtbar. Dieser Teil nennt sich "Invisible Web" oder "Deep Web". Wie Sie Informationen aus diesem unsichtbaren Netz dennoch auffinden können, wird Ihnen im dritten Teil unseres Suchmaschinen-Tutorials gezeigt: Was Google nicht findet.